Die erste angebrochene Stunde wird grundsätzlich voll berechnet, auch wenn das Problem in weniger als einer Stunde gelöst wird.
Jede weitere Stunde wird minutengenau abgerechnet. Das heisst:
- Brauche ich 45 Minuten, um Ihr Problem zu lösen, werden 120 Euro fällig.
- Brauche ich 1 Stunde 15 Minuten, kostet die erste Stunde 120 Euro und die 15 Minuten 30 Euro, insgesamt also 150 Euro.